Resolvemos las dudas
más comunes.

Los requisitos dependen del inmueble y de las condiciones del propietario. Pueden incluir identificación, comprobantes de ingresos y documentación de las garantías solicitadas. Antes de iniciar, te confirmamos la documentación, el proceso de revisión y los costos aplicables a la propiedad que te interesa.

El plazo se establece para cada inmueble y se acuerda antes de firmar. Consulta la vigencia propuesta, las condiciones de renovación y las disposiciones para terminar el arrendamiento; no todas las propiedades se ofrecen por el mismo periodo.

El depósito y las garantías se definen según el inmueble y la operación. Te informamos si se requiere aval, obligado solidario u otro mecanismo, así como los montos y las condiciones de devolución del depósito, antes de formalizar el contrato.

La renta puede incluir o no mantenimiento, mobiliario y determinados servicios. Confirma en la ficha y con nuestro equipo qué conceptos están incluidos y cuáles corresponden al inquilino. Los acuerdos aplicables deben quedar establecidos en el contrato.

Puedes solicitar una visita para conocer sus características y resolver tus dudas. La fecha y el acceso se coordinan según la disponibilidad del inmueble y del propietario u ocupante, cuando corresponda.

Depende de la propiedad, de las condiciones del propietario y, en su caso, del reglamento del condominio. Indícanos si tienes mascotas para revisar las opciones y confirmar cualquier restricción antes de contratar.

La posibilidad de facturación y las condiciones fiscales aplicables deben confirmarse para cada operación. Si necesitas factura, coméntalo desde el primer contacto para revisar la información y los requisitos correspondientes.

Indícanos las fechas de llegada y salida, el número de huéspedes y el tipo de alojamiento que necesitas. Confirmaremos si existe una opción adecuada y te informaremos la tarifa y las condiciones de reservación. Una consulta de disponibilidad no constituye una reservación confirmada.

La estancia mínima depende del alojamiento, las fechas y la disponibilidad. Consulta si la propiedad admite estancias por noche, semana o mes y confirma el periodo y la tarifa aplicables antes de reservar.

La capacidad se confirma para cada propiedad y debe respetarse durante la estancia. Informa el número de adultos y menores que se alojarán para revisar una opción acorde con tus necesidades.

El mobiliario, equipamiento, servicios y limpieza dependen de cada alojamiento. Antes de reservar, confirma los conceptos incluidos, los posibles cargos adicionales y las condiciones de uso.

Solo cuando el alojamiento lo autorice y bajo sus condiciones particulares. Consúltalo antes de reservar e informa las características de tu mascota para confirmar restricciones o cargos, si corresponden.

Los importes, plazos y condiciones se informan para cada reservación antes de realizar un pago. Solicita la confirmación de las políticas aplicables; no debe suponerse que todas las estancias permiten los mismos cambios o reembolsos.

Consulta la posibilidad de facturación antes de reservar y proporciona los datos que se te soliciten cuando corresponda. Confirma también los conceptos y montos que cubriría el comprobante.

Comparte tus datos de contacto, la ubicación general y las principales características del inmueble en la sección “Vender o rentar mi propiedad”. Nuestro equipo podrá conocer tu objetivo y revisar contigo los siguientes pasos para su comercialización.

Puede comprender la promoción del inmueble, atención de prospectos, coordinación de visitas, selección de inquilinos cuando se trate de renta, contratación y seguimiento de la operación. El alcance, los honorarios y las responsabilidades se acuerdan para cada servicio.

El servicio puede integrar contratos, cobranza, facturación cuando corresponda, atención al ocupante, mantenimiento, coordinación de proveedores, incidencias, supervisión y control documental. La propuesta define qué actividades se atenderán y cómo se dará seguimiento al propietario.

Podemos revisar tu caso y la documentación disponible para determinar el alcance del servicio. Cuéntanos la situación del arrendamiento y las tareas que deseas delegar; cualquier incorporación se definirá después de revisar las condiciones del inmueble y los acuerdos vigentes.

En la sección “Administración para mi propiedad” puedes consultar el servicio. Comunícate con nuestro equipo para explicar tu situación y solicitar una propuesta. Los honorarios, gastos y condiciones se presentan de acuerdo con el alcance solicitado, antes de contratar.